PARA QUEM CUIDA DO CAIXA

O atendimento.
A venda na tela.
O contexto completo.

Veja a tela do caixa junto das câmeras da loja. O CaixaCam envia a imagem do computador para o seu DVR, ajudando você a conferir o que aconteceu em cada atendimento.

Gravação no seu DVR · Sem consultar o banco do sistema de vendas

LOJA / CAIXA 01EXEMPLO ILUSTRATIVO
01 · Câmera do atendimento
O que acontece no balcão
02 · Tela do caixa
LOJA EXEMPLOCAIXA 01

Venda em andamento

Arroz 5 kgR$ 24,90
Leite 1 L · 2 un.R$ 9,80
Café 500 gR$ 18,90
TotalR$ 53,60
Aguardando pagamento
O que aparece no sistema
14:32:08REPRODUÇÃO NO DVR
Duas imagens. Mais clareza para conferir a mesma operação.Ilustração com dados fictícios. Não é uma gravação real nem detecção automática de vendas.
01 Aproveite o seu sistema de câmeras02 Confira a operação pelo horário03 Gerencie os caixas em uma conta

DA TELA AO GRAVADOR

Uma nova visão.
Na estrutura da sua loja.

O computador passa a fornecer um canal de vídeo. O gravador recebe, armazena e reproduz a tela junto das câmeras.

  1. 01 / COMPUTADOR

    Prepare o caixa

    Instale o aplicativo, selecione o monitor e use o código de ativação da sua conta.

  2. 02 / REDE LOCAL

    Conecte ao gravador

    O responsável pelo CFTV cadastra o computador no DVR, com o endereço e o acesso fornecidos pelo aplicativo.

  3. 03 / CONFERÊNCIA

    Veja e reveja

    Confira a tela ao vivo e os trechos gravados, usando os recursos do seu DVR compatível.

Abrir o roteiro de instalação

MAIS CONTEXTO, MENOS DÚVIDA

Entenda o que
aconteceu no caixa.

Uma câmera mostra o atendimento. A tela registrada ajuda a conferir os detalhes da operação no sistema.

As imagens ficam na sua rede. O portal administra a conta e as licenças. Ele não recebe o vídeo nem o áudio dos caixas.

01

Conferência de vendas

Use o horário de uma operação para localizar no DVR o que apareceu na tela.

02

Descontos e cancelamentos

Reveja o atendimento junto do registro visual, com mais informação para apurar divergências.

03

Orientação da equipe

Identifique etapas que geram dúvidas e ajude a equipe a melhorar a rotina.

PENSADO PARA A OPERAÇÃO

Da privacidade da tela
à organização das lojas.

Recursos implementados na versão em validação. A liberação para uso depende dos testes no computador e no gravador da instalação.

Áreas protegidas

Até quatro máscaras fixas para ocultar regiões da tela antes da transmissão. Você escolhe as áreas; não há identificação automática de dados.

Áudio quando necessário

Microfone opcional, desligado por padrão. A gravação do atendimento exige configuração autorizada e teste de áudio no DVR.

Perfil econômico

Uma opção com resolução e frequência menores para avaliar nos caixas mais antigos. O desempenho deve ser conferido com o sistema de vendas em uso.

Uma conta, várias lojas

Organize estabelecimentos, canais e equipe. Delegue ao técnico somente as lojas pelas quais ele é responsável.

Troca de computador

Gerencie a substituição da instalação e acompanhe o histórico do canal. O prazo restante da licença é preservado.

Acesso protegido

Credenciais para a transmissão e autenticação em duas etapas para administradores. A configuração do caixa fica com o responsável autorizado.

ANTES DE INSTALAR

Vamos conferir
se a sua estrutura
está preparada?

Tenha em mãos a versão do Windows e o modelo do gravador. O roteiro organiza o que precisa ser confirmado com o técnico.

A compatibilidade é validada por modelo e versão do DVR. Um conector de câmera livre não significa que há um canal IP disponível.

Confira os requisitos iniciais

Suas respostas ficam apenas nesta página. Este roteiro não testa nem acessa seus equipamentos.

UM PREÇO POR COMPUTADOR

Planeje o custo.
Sem fazer contas.

Uma licença vincula um computador, com um monitor transmitido para um canal do gravador.

  • Vigência de 12 meses
  • Gestão de lojas, equipe e licenças
  • Áudio opcional sem outra licença
  • Transferência do canal para outro computador

Microfone, DVR, armazenamento e serviços de instalação ou rede são contratados separadamente. A licença precisa de internet para ativação e revalidação, com tolerância offline de até sete dias, limitada pela autorização vigente.

PLANO ANUAL

R$ 120/ computador por ano

Equivalente a R$ 10,00 por mês.
A cobrança é anual.

Total por 12 mesesR$ 120,001 computador · R$ 120,00 por computador/ano
Conferir antes de contratar

Produto em fase de validação. A contratação e a instalação são liberadas após confirmar as condições de atendimento. Esta simulação não gera cobrança.

DÚVIDAS FREQUENTES

O essencial,
bem explicado.

Ver o guia completo
Funciona com o meu DVR?

É necessário um canal IP disponível e suporte adequado a ONVIF/RTSP e vídeo H.264. A compatibilidade precisa ser testada no modelo e no firmware do seu equipamento. Ainda não publicamos uma lista de modelos homologados.

Vai deixar o computador do caixa lento?

O aplicativo tem um perfil econômico de 720p e 5 quadros por segundo. O consumo varia com a máquina, o driver, a tela e os programas em uso. Antes de adotar na loja, avalie a instalação completa com o sistema de vendas funcionando.

Preciso deixar a internet ligada?

O vídeo circula na rede local entre o computador e o DVR. A licença usa internet na ativação e nas revalidações. Uma autorização válida permite operar offline por até sete dias desde sua emissão, respeitando o prazo mostrado no aplicativo. A rede local precisa continuar funcionando.

O CaixaCam altera meu sistema de vendas?

Não. Ele captura o que aparece no monitor selecionado, sem consultar o banco do ERP e sem modificar produtos, preços, estoque ou vendas. A conferência das operações é feita por uma pessoa.

Posso acompanhar pelo celular?

Se o seu DVR e o aplicativo dele permitirem, o canal da tela pode ser acompanhado como as outras câmeras. Essa função depende da configuração do gravador. O portal CaixaCam gerencia a conta; ele não exibe as imagens.

Como protejo informações sensíveis?

O responsável pode configurar até quatro máscaras fixas na tela. Revise essas áreas se mudar o monitor, a resolução ou a posição dos campos do sistema. A captura e o microfone são pausados em situações de privacidade, como o bloqueio da sessão.

O programa continua gravando com o computador desligado?

Não. A transmissão depende de computador ligado, sessão de usuário ativa, rede disponível e licença válida. O DVR conserva as gravações anteriores conforme sua capacidade e política de armazenamento.

O operador precisa usar o autenticador?

O autenticador protege o acesso dos administradores ao portal. Ele não é uma etapa diária do operador para registrar as vendas. Depois de configurado, o aplicativo local pode iniciar com a sessão do Windows.

O PRÓXIMO PASSO É SIMPLES

Conheça seus equipamentos.
Prepare uma boa instalação.

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